盐田国际致力于为船公司、货主、货代等客户提供世界级的码头服务。客户服务中心是盐田国际与客户沟通的桥梁,如果您有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式和我们联系。
服务营运及发展部船位策划和控制中心 业务范围:指挥协调整个码头操作,包括控制中心、闸口、堆场、船舶操作等,一年365天,每天24小时提供专业的码头操作服务。 办公时间:24小时 电话:(86-755) 25290888-8566 传真:(86-755) 2591168
服务营运及发展部客户服务中心 业务范围:提供解答问题、查询疑难、跟进投诉等服务,为船公司、货主、拖车行等客户提供专业的一站式服务, 提供集装箱、泊位、船舶、街车、台风等情况的服务跟踪。 办公时间:24小时 直线:(86-755)25180000 传真:(86-755)25294010
顾客服务组 业务范围:处理日常的客户服务工作, 例如咨询、反馈及协调客户关系, 提供优质的客户服务。 办公时间: 星期一至星期五 08:30-17:30 星期六 09:00-16:30 电话:(86-755)25290888 转 8352 / 8012
营运中心 业务范围:香港利高船务公司开辟了方便、快捷的“香港-盐田捷运服务”,提供周一至周六每日多班往返香港与盐田的驳船服务。营运中心专门负责处理该捷运服务在盐田的各项业务。
办公时间: 星期一至星期六24小时当值 电话:(86-755)25290744 / 13802258101
通关服务组 业务范围:国际中转及空箱业务申报,协助船公司、货主及公司内部等解决日常通关中遇到的困难,并提供通关咨询及解答服务。 电话:(86-755)25290888 转 8532 / 8595 24小时当值电话:13828892226 传真:(86-755)25291636
平盐铁路 盐田国际专用疏港铁路,为客户提供海铁联运及铁路运输配套服务。 电话:(86-755)25290776 / 25292384
安全保安部 负责港区人员、车辆的管理和事故、意外、安全保卫事务。 电话:(86-755)25290526 / 25290888 转 8521 / 8522 / 8549 |